Devoluciones y Garantías

Devoluciones: 

• Se cobrará el valor del transporte, en caso de que se presente el retorno del producto. 
• Temas de autoría: En caso de que el cliente solicite un certificado de que la obra pertenece a Luisa Vélez Arte. (Se anexará certificado) 

No aplica la garantía:

• Ubicación en ambiente inadecuados: Lugares húmedos, lugares expuestos al sol. 
• Rayones
• Derrame de líquidos 
• Métodos inadecuados de limpieza 
• Accidentes (en caso de que el accidente se presente durante el traslado se realizará la devolución del dinero o se entregará una obra del mismo tamaño y valor)
• Las obras que se encuentren en descuentos no tendrán garantía.